Última atualização: 03/06/2025

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais ao acessar e utilizar os serviços disponíveis no nosso site (incantourbano.com.br). Ao utilizar o nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações Pessoais

Nós coletamos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações podem ser coletadas quando você interage com o nosso site, como:

• Informações fornecidas diretamente: Nome, e-mail, número de telefone, entre outros dados fornecidos voluntariamente durante o preenchimento de formulários, cadastro para receber newsletter, solicitação de informações sobre imóveis ou agendamento de visitas.
• Informações de navegação: Coletamos informações sobre sua interação com o site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, e outros dados de navegação que são coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Informações de transações: Caso você se envolva em transações, como a compra de imóveis, podemos coletar dados financeiros e informações relacionadas a essas transações.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Prestar nossos serviços: Enviar informações sobre imóveis, agendar visitas, realizar negociações, formalizar contratos, entre outros serviços relacionados.
• Melhorar a experiência do usuário: Personalizar o conteúdo e a navegação do site conforme as suas preferências e comportamentos.
• Comunicação: Entrar em contato com você para fornecer atualizações, responder a perguntas, enviar newsletters e informações promocionais, caso você tenha se inscrito para recebê-las.
• Segurança e conformidade: Garantir a segurança do site e a conformidade com as regulamentações aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), além de prevenir fraudes e outras atividades ilegais.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas parceiras ou prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como processadores de pagamento, empresas de envio de e-mail, e fornecedores de infraestrutura tecnológica. Essas empresas são contratadas e têm a obrigação de proteger suas informações.
• Exigências legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons e pixels) para melhorar a funcionalidade e a personalização do nosso site. Os cookies ajudam a lembrar suas preferências e ações anteriores no site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, a recusa de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais que coletamos, incluindo a criptografia de dados e controle de acesso. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% eficaz, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo exceções legais.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
• Revogação do consentimento: Você pode revogar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento, o que não afetará a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais abaixo.

7. Armazenamento e Retenção de Dados

Armazenamos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido pela legislação aplicável. Após esse período, seus dados serão apagados ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de manutenção para cumprimento de obrigações legais.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações importantes serão comunicadas por meio do nosso site e, quando aplicável, por e-mail. Recomendamos que você revise regularmente esta página para ficar por dentro das mudanças.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

10. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade está sujeita à legislação brasileira, em especial à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).